Quy định về chính sách bảo hành

I. Thống nhất việc diễn giải và sử dụng từ ngữ: - Bảo hành: Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. - Bảo trì, bảo dưỡng: bao gồm vệ sinh lau chùi sản phẩm, cài đặt các chương trình, tra dầu, quét bụi bên trong, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa người bán và Quý khách hàng. Newlife Fitness, Công ty TNHH Newlife Sport sau đây gọi tắt là Chúng tôi.

Chính sách Bảo mật thông tin

Chúng tôi chỉ tiến hành thu thập thông tin của khách hàng thông qua những ý kiến đóng góp, phản hồi của Quý khách trong Mục Liên hệ của Website. Thông tin được thu thập bao gồm Họ và tên, địa chỉ, điện thoại, email và nội dung các ý kiến gửi đến của khách hàng.

Hướng dẫn mua hàng

NewlifeFit - Website giới thiệu, quảng bá các sản phẩm máy máy chạy bộ, xe đạp, máy massage hệ thống phòng tập Newlife. Với giao diện rõ ràng, đơn giản, thân thiện hy vọng Website của chúng tôi sẽ là sự lựa chọn tốt cho người tiêu dùng khi tiến hành tham khảo, lựa chọn các sản phẩm, cũng như tham khảo các thông tin cần thiết khác.

Quy định về thanh toán

Sản phẩm được bán trực tiếp tại Công ty. Quý khách vui lòng đến mua hàng trực tiếp tại trụ sở Công ty và thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt. Trường hợp thanh toán bằng hình thức chuyển khoản Quý khách vui lòng gặp trực tiếp Kế toán Công ty để được hướng dẫn các thủ tục chuyển tiền theo đúng quy định.

Giải quyết khiếu nại

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, Mivado rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng.

Quy định về giao nhận, vận chuyển

Do mặt hàng Dụng cụ thể thao có đặc thù là kích thước lớn, cồng kềnh nên sau khi Quý khách đã hoàn tất các thủ tục về thanh toán, Bộ phận giao vận của Công ty chúng tôi sẽ làm việc với Quý khách để thống nhất phương thức vận chuyển đảm bảo, phù hợp nhất.